2023年以来，南充市阆中市人民法院以党建、带队建、促审判，充分发挥“一支部一品牌”的示范、引导和激励效应，推动党建与业务工作深度融合，以“品牌矩阵”激发党建创新活力。阆中法院第五支部以此为契机，立足诉源治理，健全多元化纠纷解决机制，加强诉讼与非诉讼纠纷解决方式的有效衔接，打造“放心、贴心、用心”的“三心”调解团队。

　　以建章立制为着眼点，让诉前调解更放心

　　第五支部在院党组的指导下，相继出台《委托、委派调解工作规定》《特邀调解员管理办法》《关于诉前调解工作的实施方案》《关于进一步推动民商事案件繁简分流的实施办法》《适用小额诉讼程序审理民商事案件规定》等文件，对诉前调解的前端分流、开展流程、时间节点、调解人员行为规范等作出明确要求，进一步规范了诉前调解工作。

　　自当事人起诉后，适宜调解的案件会首先分流至调解中心，在征求当事人同意后，该案会立即进入调解程序。调解中心根据案件的复杂程度对案件调解进行再分流，将法律关系相对明确、案情相对简单、当事人单一的案件分配给调解团队中的特邀调解员调解；将法律关系较为复杂、当事人较多，还有部分被告为外地的案件分配给由法官助理担任的调解员调解。在完善的规章制度之下，避免出现“审查不严格”“资料不齐”“和稀泥”等弊端，让当事人对调解工作更加放心。

　　以专业团队为支撑点，让诉前调解更贴心

　　在院党组的组织下，第五支部组建起一支由1名法官、2名法官助理、7名特邀调解员、1名书记员组成的调解团队，构建“法官+法官助理+特邀调解员+书记员”调解模式。调解团队充分发挥党员先锋模范带头作用，用专业的法律知识和丰富的调解经验化解纠纷，自正式成立以来，月均调解200余件案件，调解成功率达63%以上。

　　第五支部调解团队并不局限于院内案件的调解，而是主动“走出去”，为百姓提供上门调解服务，充分动员基层党组织工作力量，进企化解矛盾纠纷，跟进“问题楼盘”调解工作，有效减少进入诉讼程序的案件数量，为优化营商环境、建设平安阆中添砖加瓦。

　　以案结事了为落脚点，让诉前调解更用心

　　第五支部将党的理论知识与实际工作相结合，召开支部会议探讨新时代“枫桥经验”，不断完善诉前调解分流程序和案件流转机制，特邀调解员每人每天至少处理1件调解案件。第五支部调解团队充分运用智慧法院建设成果，为当事人提供电话、微信、视频等多种高效便捷的调解方式，今年以来，已通过信息化手段化解矛盾纠纷157件。

　　同时，调解团队注重与其他单位的联动协作，共同开展调解工作，共对接57家基层治理单位，今年以来共委派调解案件83件，提高了案件调解的专业性、针对性。

　　在今后的工作中，阆中法院第五支部将坚持司法为民理念，秉持司法为民初心，用心、用情、用法回应人民群众的司法需求，让人民群众体验放心、贴心、用心的调解服务,不断传递司法温度。